Wat arbeidsdeskundig

casemanagement

voor jou als

werkgever betekent

Als een medewerker zich langdurig ziekmeldt, komt er veel op je af. Je wilt goed zorgen voor je medewerker, maar ook weten waar je aan toe bent als werkgever. Luciana Bon, specialist Diensten, legt uit hoe a.s.r. je hierbij kan helpen. 'In de praktijk merk ik dat veel werkgevers pas bij een langdurige ziekmelding ontdekken hoe belangrijk goede begeleiding is. Met arbeids­deskundig casemanagement zorgen we ervoor dat je daarin niet alleen staat.'

Neem het voorbeeld van een hoveniersbedrijf met 14 mede­werkers. Een ervaren voorman valt uit met aanhoudende rugklachten. Hij wil graag weer aan het werk, en jij wil dat ook. Maar zijn oude werkzaamheden zijn zwaar, en je twijfelt: wat kan nog wel, en wat misschien niet meer?

In zo’n situatie kijkt arbeidsdeskundig casemanagement verder dan alleen de medische beperkingen. Niet de klacht staat centraal, maar het werk en de mogelijkheden.

Bij re‑integratie zijn verschillende rollen betrokken, elk met een eigen focus. Dat verschil bepaalt ook hoe snel en duidelijk er keuzes worden gemaakt.

De bedrijfsarts kijkt naar de medische situatie van je mede­werker. Die beoordeelt wat iemand medisch gezien wel en niet kan en legt dat vast. De bedrijfsarts doet geen uitspraken over hoe het werk ingericht moet worden.

De arbodienst begeleidt het verzuimproces en zorgt dat de wettelijke stappen worden gevolgd. Zij organiseren onder andere het contact met de bedrijfsarts.

Bij een gewone casemanager van een re‑integratiebedrijf ligt de nadruk vaak op procesbewaking. Die volgt het medische advies en zet de verplichte stappen op het juiste moment. In de praktijk betekent dit regelmatig afwachten tot er meer medische duidelijkheid is.

De Ontzorgmanager werkt vanuit arbeidsdeskundig case­management. Naast het medische advies kijkt de Ontzorg­manager actief naar het werk zelf: welke taken horen bij de functie, waar zitten de knelpunten en wat kan aangepast worden?

Samen met jou als werkgever maakt de Ontzorgmanager een taak‑ en functieanalyse. Daarbij worden de taken en werkbelasting afgezet tegen de belastbaarheid van je medewerker. Zo wordt duidelijk waar het wringt.

Op basis daarvan volgt een knelpuntenanalyse. Die vormt de basis voor concrete acties, zoals aangepast werk, een opbouwschema of de inzet van ondersteuning. Daardoor ontstaat sneller duidelijkheid en kun je gerichte keuzes maken.

In de hovenierscase bleek dat vooral tillen en langdurig staan problematisch waren. Met een werkhervattingsadvies en een werkplekonderzoek konden taken worden aangepast. Kleine veranderingen maakten het mogelijk dat de medewerker stap voor stap weer aan de slag ging.

Belangrijk is dat we hierbij niet afwachten, maar gericht handelen. Als terugkeer in het eigen werk niet haalbaar lijkt, bespreken we dat ook op tijd.

Het doel is niet zo snel mogelijk terug, maar zo duurzaam mogelijk. In dit geval betekende dat dat de medewerker niet terugging in zijn oude functie, maar wel structureel inzetbaar bleef in een aangepaste rol binnen het bedrijf. Dat gaf rust en duidelijkheid voor alle betrokkenen.

Arbeidsdeskundig casemanagement betekent dat je actief wordt geholpen bij lastige keuzes. Samen met jou en je medewerker wordt gekeken naar wat nog wél kan en hoe je dat zo goed mogelijk inzet in het werk.

Door mens en werk samen te bekijken, krijg je meer grip op het traject en werk je toe naar een re‑integratie die echt past bij jouw situatie als werkgever.

Luciana Bon, specialist Diensten

­Luciana Bon werkt al 11 jaar in verzuim en re‑integratie. Ze begon als case­manager en was later teammanager van een casemanagement­team. Inmiddels richt ze zich op de ontwikkeling en implementatie van arbeids­deskundig case­management, met als doel de dienstverlening voor werkgevers, medewerkers en collega’s te verbeteren.